在办税过程中，系统可以对电子税务局实际业务操作页面中的重点区域或操作要素（如工作区域、操作按钮等）进行悬浮式、伴随式智能实时标注指导。

在办税过程中，系统通过智能提示窗口可以对电子税务局实际业务操作页面中的重要操作提供智能实时操作提示指导，包括动态文字提示和同步语音提示。

在办税过程中，随着操作流程和页面的变化，系统指导区域的“视频辅导”板块也提供了一些对应的嵌入式实时视频辅导内容，纳税人点击后就可以观看相应的视频。

在办税过程中，有些具体业务涉及到相关国家减税降费优惠政策，系统会将关联优惠政策智能推送到指导区域的“优惠政策”板块，纳税人可以随时参考和学习相关政策，做到对政策的精准把握。

在办税过程中，有些具体业务之间有很强的相关性，因此纳税人需要了解这些相关业务如何办理。在指导区域，系统提供了关联业务“信息参考”板块，纳税人点击相关链接就可以进行该业务模块的操作指导学习。

在指导区域，系统提供了关联业务“工作流智能导引”板块，纳税人点击相关链接系统就直接跳转到该业务模块，极大地提高了纳税人的工作效率

系统实现了自然人电子税务局、常用办税软件、综合税务服务、优惠政策、操作指南等各类办税及相关专业服务功能，为纳税人提供全方位办税指导、办税服务支持。